作者：人力资源-刘瑶瑶

授课老师

{中德睿-陈林老师、黄仕军老师}


   
    还记得第一次听到“六西格玛管理”这个专业术语的时候，自己一脸的茫然，一不小心还会念错。通过在公司的学习，渐渐的对这项管理工具有了一些浅显的认识。很感谢公司提供的由中德睿管理咨询公司主办的六西格玛培训课程，让我们更加系统的学到了很多专业知识，极大的促进了我们的日常工作。下面，简单的分享一下这次六西格玛培训的收获。
    首先，这次培训让我更加深刻系统的理解了什么是六西格玛，怎样选择六西格玛项目，怎样更好的推行六西格玛，六西格玛管理对企业有哪些意义，这些都是一些基本的知识，但是却必须是要了解清楚的。如果连六西格玛概念都不清楚，如何能在真正实施项目的时候有一个明确的方向呢。

    另外，我还接触了六西格玛常用软件，其中印象最深刻是MINITAB的操作。陈林老师说：“不会使用MINITAB软件，就不可能做好六西格玛项目。六西格玛高度依赖统计数据，以数字来说明一切，所有的生产表现、执行能力等，都量化为具体的数据，成果一目了然”。
    也就是说以实际数据说话，而不是以个人主观经验为准。项目实施者可以从各种统计报表中找出问题在哪里，真实掌握产品不合格情况和顾客抱怨情况等，而改善的成果，如成本节约、利润增加等，都是以统计资料与财务数据为依据。很多对六西格玛感兴趣的朋友会愿意专门去学习这个软件操作课程，以便自己在做项目的时候可以做好数据统计，得到清晰明确的统计结果，从而推进项目的发展。

    MINITAB培训的主要内容包括：MINITAB操作系统概述，常见QC图表工具应用和MINITAB操作，QC七大基本质量图表在MINITAB中应用，相关统计控制图在MINITAB中的应用，MSA测量系统分析及其在MINITAB中的应用，假设检验与回归及其在MINITAB中的应用，多变量分析技术在MINITAB中的应用等。

    最后不得不提的还有团队的重要性。六西格玛项目是由团队配合完成的，而不是单单靠某个人的聪明才智。团队是否成功运作直接影响到整个项目的成功与否。在培训的时候，我们做了很多小练习都充分说明大家齐心协力的时候，不仅仅能出色地完成任务，还能在其中得到很多知识和乐趣。这次培训的成员，有部分有一定的理论基础，大家也都慷慨的分享了自己的见解，彼此交流得非常愉快。

当然，我们在运用这些六西格玛专业理论知识的时候，必须要结合实际，从自己的情况出发，才能达到最佳效果。如果只是根据理论按部就班，很容易走进死胡同，六西格玛项目需要灵活谨慎的思维方式，更需要团队的紧密配合。这一点，我觉得不单单是在做六西格玛项目需要具备的，对我们的生活和工作中也尤为重要。

SPV的未来更加美好，各位同仁让我们一起加油！